Termini e condizioniSo che probabilmente hai già tante cose da leggere, quindi ecco le informazioni più importanti da conoscere prima di prenotare. ❤️
1. Pagamento
Tutte le consulenze e i pacchetti devono essere pagati interamente al momento della prenotazione. La prenotazione sarà confermata una volta ricevuto il pagamento.
2. Il tuo supporto al sonno e le linee guida per un sonno sicuro
a. Il mio supporto al sonno è personalizzato in base alle esigenze del tuo bambino e della tua famiglia. Ti fornirò indicazioni, strategie pratiche e supporto sulla base delle informazioni che condividerai con me. La consulenza sul sonno non costituisce un parere medico né un trattamento sanitario. Se hai dubbi riguardo alla salute, allo sviluppo, all'alimentazione, alla respirazione o a eventuali dolori del tuo bambino, oppure riguardo a qualsiasi altra questione medica, ti invito a rivolgerti al tuo medico o a un professionista sanitario qualificato.
b. Durante il percorso di consulenza, i clienti sono tenuti a seguire le linee guida per il sonno sicuro in vigore nel proprio Paese. Bambino Sleep Studio non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dal mancato rispetto di tali linee guida da parte del cliente.
3. Annullamento di un pacchetto di supporto al sonno
Poiché il lavoro personalizzato inizia poco dopo la prenotazione, in linea generale, i pacchetti di supporto al sonno non sono rimborsabili una volta iniziata la preparazione del tuo piano del sonno personalizzato.
Eventuali circostanze eccezionali potranno essere valutate caso per caso. Ciò non pregiudica i diritti dei consumatori previsti dalla normativa italiana o dell'Unione Europea applicabile.
4. Supporto tramite WhatsApp
Per i pacchetti che includono il supporto tramite WhatsApp, il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì, durante il periodo di supporto acquistato.
WhatsApp non è un servizio di emergenza. Se il tuo bambino non sta bene o hai una preoccupazione urgente relativa alla sua salute o sicurezza, contatta un professionista sanitario qualificato o un servizio di emergenza.
5. Risultati sul sonno
Ogni bambino è diverso, quindi non posso garantire risultati specifici né tempistiche precise. Le raccomandazioni che ti fornirò si baseranno sulle informazioni che condividerai con me. I risultati dipenderanno anche dalle circostanze della tua famiglia e da come verranno messe in pratica le raccomandazioni.
6. Le tue informazioni
Tratterò con riservatezza le informazioni che condividerai con me e gestirò i tuoi dati personali nel rispetto delle normative applicabili in materia di privacy e protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, consulta la mia Informativa sulla privacy.
7. Prenotazioni online
Se prenoti online in qualità di consumatore, potresti avere il diritto di recedere dal contratto entro il termine previsto dalla legge. Se mi chiedi di iniziare a fornire il servizio prima della scadenza di tale termine, potrebbero applicarsi ulteriori regole, compreso, ove consentito dalla legge, il pagamento dei servizi già prestati.
8. Hai qualche domanda?
Se hai dubbi su qualsiasi aspetto prima di prenotare, non esitare a contattarmi. Sarò felice di aiutarti.
Helene DUTFOY - Bambino Sleep Studio
Partita IVA: 04951200163